Nuestros resultados inmejorables o garantía de reembolso
En Agua de Cielo respaldamos firmemente la eficacia y calidad de nuestros productos. Estamos comprometidos con la satisfacción de nuestros clientes y el máximo éxito. Ganamos si tú ganas. Por lo tanto, nos complace ofrecerle nuestros resultados inmejorables o nuestra garantía de reembolso.
Así es como funciona:
- Utilice el producto según las recomendaciones : hemos incluido instrucciones en cada una de las páginas de nuestros productos para garantizar resultados óptimos. Asegúrese de seguir las pautas de uso recomendadas incluidas con cada producto. Su período de garantía comienza a partir del día en que recibe su producto.
- Toma al menos una foto antes y después de haber usado los productos seleccionados : Esto nos ayudará a evaluar si ha habido cambios en la calidad de tu cabello.
- Comuníquese con nuestro equipo de soporte : si no ve ni siente ninguna mejora en su cabello dentro de los primeros 30 días de recibir el producto según lo recomendado, comuníquese con nosotros en hello@aguadecielobeauty.com . Trabajaremos con usted y le brindaremos asesoramiento personalizado para garantizar que obtenga los mejores resultados y utilice sus productos en todo su potencial sin costo adicional.
- Garantía de devolución de dinero : si, después de trabajar con nuestro equipo de soporte y seguir sus recomendaciones, aún no sientes ni ves una mejora en la calidad de tu cabello, te ofreceremos un reembolso completo. Lo único que le pedimos es que nos envíe los productos. Suena justo, ¿verdad? Su satisfacción es nuestra principal prioridad y creemos en la eficacia de nuestros productos.
Recuerde, nuestro objetivo es asegurarnos de que esté satisfecho con su compra y los resultados que obtenga. Esta garantía es sólo una de las formas en que respaldamos ese compromiso.
Tenga en cuenta que esta garantía se aplica a la compra inicial de cualquiera de nuestros productos. Debe comunicarse con nuestro equipo de soporte dentro de los 30 días posteriores a la recepción de su producto. El reembolso solo podrá solicitarse después de trabajar con nuestro equipo de atención al cliente. Esto le dará tiempo suficiente para utilizar el producto y trabajar con nuestro equipo de soporte.
Las condiciones obligatorias para que esta garantía sea válida incluyen: evitar el uso de tratamientos químicos en el cabello, combinar el uso con productos no orgánicos, no seguir las recomendaciones y el uso de herramientas que dañen el cabello. La garantía no incluye accesorios.
Para iniciar un reembolso bajo nuestra Garantía de Resultados o Reembolso, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente, quien lo guiará a través del proceso.
Valoramos su confianza en nosotros y prometemos mantener nuestro compromiso con la calidad y la satisfacción del cliente. Gracias por elegirnos para su viaje hacia mejores resultados.